Trocas e devoluções
Ao realizar uma compra na Bella Veiga Bijoux, você concorda com os termos descritos abaixo, conforme assegura o Código de Defesa do Consumidor.
Você recebeu o produto e não foi o esperado e/ou desistiu da sua compra? Ficamos muito tristes por não atender às suas expectativas.
Você tem até 7 dias úteis (a contar a partir da data do recebimento do mesmo) para desistir da sua compra ou realizar uma troca.
O produto deve estar na embalagem original (com todos os respectivos mimos e cartões), sem evidência de uso e em perfeito estado;
O valor do frete só será devolvido em caso de desistência total da compra. Caso opte por ficar com alguma peça e devolver demais, o valor do frete não será reembolsado.
O reembolso do valor da compra, só será realizado, após o recebimento do pacote e avaliação das condições da peça em questão.
Se identificarmos divergências ou danos por mau uso, nos reservamos no direito de não aceitar a troca/devolução e enviaremos novamente o produto ao consumidor.
